מעבר לעבודה מהבית בעקבות נגיף הקורונה

בעידן הקורונה נראה כי מגמת העבודה מהבית הגיעה כדי להישאר, גם כאשר הכלכלה העולמית והמקומית תיפתח מחדש. אז מה באמת צופן לנו העתיד?

ספוילר על ההתחלה – המומחים בענפי התעשייה השונים חוזים כי:

חברות בתחום הטכנולוגיה, השירותים הפיננסיים והביטוח – ימשיכו וישקיעו בכלים טכנולוגיים שישפרו את העבודה מרחוק, ואין שום אינדיקציה שענפים אלה יחזרו לדרך הישנה בה הם היו מתנהלים לפני הקורונה.

קבוצת העובדים הראשונה שתחזור למשרדים תהיה כנראה האנשים שמתגעגעים לחזור, אבל גם הם לא יתחילו בכך בשבועות או בחודשים הקרובים.

החזרה לעבודה במשרדים תהיה כנראה הרבה יותר אטית מכפי שרובנו חושבים.

כיצד ייראה העולם כאשר מגפת נגיף הקורונה סוף סוף תיסוג לאחור?

הנה דעתם של כמה מהמומחים על ״הנורמלי הבא״:

מה יקרה כשחיי המשרד יחזרו לחיינו?

ומה יקרה לעבודה מהבית?

הדברים אמנם עדיין לא ברורים, אבל דבר אחד בטוח – אם אתם עובדים מהבית, כדאי לחפש באתרים של חברות המספקות ריהוט משרדי, ולרכוש לעצמכם שולחנות וכסאות עבודה ארגונומיים שיבטיחו שמירה על בריאותכם, בעיקר אם אתם עומדים לבלות שעות רבות בישיבה מול מסך המחשב.

מה קורה היום?

מגוון תעשיות, כולל חברות בתחום הטכנולוגיה, השירותים הפיננסיים והביטוח, שמסוגלות להמשיך ולתפקד בהצלחה דרך קווי האינטרנט – בוחרות להמשיך להעסיק את העובדים שלהם מהבית. והיום:

יוממות ארוכה, בעיקר בגלל פקקים ועומס בכבישים, הוחלפה בשימוש בזום. עובדים בערים הגדולות לא ממהרים להיכנס לרכב או לתפוס מקום ברכבת ובאוטובוסים הצפופים בשעות העומס.

מנהלי תאגידים ממתינים לשילוב אמין יותר בין בדיקות המוניות, טיפולים ואולי אפילו חיסון – לפני שיחליטו שמדובר בסיכון כדאי, ועדיף להחזיר את העובדים למקום העבודה המסורתי.

שיקול נוסף הוא הטיפול בילדים, במצב שבו בתי ספר וגנים נסגרים ברוב חלקי הארץ, ולא כל קייטנות הקיץ צפויות להתקיים כמתוכנן. הילדים צפויים להישאר בבית במהלך היום לפחות במשך החודשים הקרובים. לדוגמה:

פייסבוק הודיעה כי מרבית עובדיה יורשו לעבוד מהבית עד סוף 2020.

חברת גוגל החליטה לפתוח את משרדיה בחודשים אלה עבור 15% מהעובדים, אבל  מאפשרת לרוב האנשים להמשיך לעבוד מהבית, אולי עד סוף השנה.

החזרה לעבודה במשרדים תהיה אטית יותר מהצפי, במיוחד בארגונים שבהם ההנהלה מאמינה שהעובדים מהבית שומרים על רמת פרודוקטיביות גבוהה כאילו היו עובדים במשרדי הארגון.

חזרה לסירוגין

יש חברות המדברות על מגוון דרכים שיאפשרו להתחיל להחזיר את העובדים למשרדים, כאשר הן מאמינות שהמצב יהיה יותר בטוח.

אחת האפשרויות היא חזרה לסירוגין, כאשר אנשים יגיעו למשרד בגלים, על בסיס רמות סיכון אינדיבידואליות, ומספר העובדים ילך ויגדל ככול שהמצב יצביע על מגמת שיפור.

גישה אחרת היא ״קיבוץ עובדים בצוותים״ כך שאם תהיה הדבקה, יהיה קל יותר לזהות מי נחשף ומי זקוק לבידוד. תאגידים מבקשים כבר היום להיעזר במעקב טלפוני כדי לעקוב אחר עובדים שעבדו בסמיכות במשרד, ולהשתמש במידע זה כדי ליידע עובדים שעלולים היו להיחשף להדבקה ולהוציא אותם לבידוד.

נראה כי השלב הראשון של החזרה למשרדים יהיה עבור אותם עובדים שמתגעגעים לחזור, בין אם בגלל שהם חשים מבודדים וכמהים למגע אנושי, או בגלל שקשה להם להיות פרודוקטיביים כשהם עובדים מהבית. סביר להניח שהגל ההתחלתי והקטן של החוזרים למשרדים ילך ויגדל בהדרגה.

יש חברות שמקפידות לוודא שהעובדים עוברים בדיקות חום, עוטים מסיכות ומקפידים על רחיצת ידיים וריחוק פיזי, כשהם מתקבצים לישיבה משותפת.

בינתיים, חברות מנפיקות לעובדים רישיון רשת פרטי וירטואלי, כך שיוכלו לגשת לרשת מרחוק, ולהמשיך בעבודה השוטפת. בדרך זו, החברה מסייעת לעובדים שעובדים מרחוק, להמשיך להיות פרודוקטיביים.

פיצוץ בשימוש בכלים לעבודה מרחוק

היום, כאשר כל כך הרבה חברות נאלצות להמשיך לתפקד עם צוות שעובד מרחוק, הן מאמצות טכנולוגיות המאפשרות שיתוף מרחוק, מבצעות את ההשקעות הדרושות ויודעות שאגב כך הן גם יכולות לחסוך כסף בעלויות של משרדים ונדל״ן. למעשה, מעסיקים רבים יכולים לחסוך עשרות אלפי שקלים בשנה, עבור כל אדם שעובד מרחוק.

תוכנות השיתוף צומחות באופן מרשים, ומסייעות למשתמשים להמשיך ולנהל את כוח העבודה שעובד מרחוק, בצורה מאובטחת.

זאת ועוד, בחלק מהמקרים, העבודה מהבית העלתה את הפרודוקטיביות של העובדים. היתרון מהמצב החדש נוצר מכך שלעובדים ניתן החופש:

לנסות דברים חדשים

לחשוב אחרת

לשתף ברעיונות שלהם

ולמצוא פתרונות משלהם